Användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar åtkomst till och användning av EasyHours.

EasyHours drivs av Martin Nielsen, Europaallee 45, 8004 Zürich, Schweiz ("EasyHours", "vi", "oss" eller "vår").

Genom att komma åt eller använda EasyHours godkänner du dessa villkor.

1. Vem dessa villkor gäller för

EasyHours är en företagstjänst avsedd för företag, arbetsgivare och andra organisationer, tillsammans med deras behöriga användare.

Om du registrerar dig för, köper, administrerar eller använder EasyHours för ett företags eller en annan organisations räkning intygar du att du är behörig att binda den organisationen till dessa villkor. I så fall betyder "Kund" den organisationen.

Om du är anställd, konsult eller annan behörig användare hos en kund gäller dessa villkor för din användning av tjänsten i den mån det är relevant, men kunden förblir huvudsakligen ansvarig för kontot.

2. Tjänsten

EasyHours är en programvarutjänst för personal- och tidrapportering. Beroende på plan och konfiguration kan funktionerna omfatta:

• konto- och företagshantering;
• hantering av anställda och medlemmar;
• arbetsflöden för in- och utstämpling;
• närvaroflöden för kiosk och delade enheter;
• raster, manuella poster och tidrapporter;
• godkännanden, rapportering och analys;
• scheman och relaterade arbetsflöden;
• plats- och geofence-baserade funktioner;
• aviseringar och påminnelser; och
• prenumerations- och faktureringshantering.

Vi kan från tid till annan förbättra, ändra, lägga till eller ta bort funktioner.

3. Konton, åtkomst och behöriga användare

Kunden ansvarar för att:

• hålla kontoinformation korrekt och uppdaterad;
• kontrollera vilka som bjuds in att använda tjänsten;
• tilldela och hantera användarroller och behörigheter;
• upprätthålla säkerheten för enheter, kioskhårdvara och kontoåtkomst;
• säkerställa att kioskanvändning på delade enheter övervakas på lämpligt sätt; och
• all användning av tjänsten under kundens konto, utom i den mån den orsakas av vårt brott mot dessa villkor.

Användare måste hålla inloggningsuppgifter, enhetsåtkomst och verifieringskoder säkra och får inte dela dem annat än i den utsträckning det uttryckligen är tillåtet för godkända arbetsflöden med delade enheter eller kiosk.

Vi kan stänga av eller begränsa åtkomst om vi rimligen anser att ett konto, en enhet eller en session används olagligt, osäkert eller i strid med dessa villkor.

4. Kunddata

Mellan parterna behåller kunden sina rättigheter till de data, det innehåll, de filer, register och annat material som skickas till eller genereras genom tjänsten av eller för kundens räkning ("Kunddata").

Kunden ger EasyHours en begränsad, icke-exklusiv rätt att hosta, kopiera, behandla, överföra, lagra, säkerhetskopiera och visa kunddata endast i den utsträckning som rimligen är nödvändig för att tillhandahålla, säkra, stödja, underhålla och förbättra tjänsten samt följa lag.

Kunden ansvarar för:

• kunddatas laglighet, korrekthet och innehåll;
• att erhålla alla behörigheter, meddelanden eller samtycken som krävs för kundens användning av tjänsten;
• sina beslut om medarbetarövervakning, närvaroarbetsflöden, scheman och lönerelaterad användning; och
• att säkerställa att kundens användning av tjänsten följer tillämpliga anställnings-, arbetsrätts-, löne-, skatte-, arbetsplats- och integritetslagar.

5. Integritet och databehandling

Vår integritetspolicy förklarar hur EasyHours hanterar personuppgifter.

I allmänhet agerar EasyHours som:

• personuppgiftsansvarig för egna uppgifter om kontoadministration, säkerhet, fakturering, support och affärsdrift; och
• personuppgiftsbiträde för personal- och tidrapporteringsdata som behandlas för en kunds räkning.

Om kunden använder EasyHours för att behandla personuppgifter om anställda, konsulter eller annan personal ansvarar kunden för att lämna de meddelanden och fastställa den lagliga grund som krävs för behandlingen.

6. Platsfunktioner och kioskanvändning

EasyHours kan erbjuda valfria plats-, geofence- och kioskfunktioner.

Om kunden aktiverar dessa funktioner är kunden ensam ansvarig för att använda dem lagligt och lämpligt, inklusive i fråga om:

• meddelanden till anställda eller arbetstagare;
• enhetsbehörigheter;
• arbetsplatspolicyer;
• krav enligt lokal arbetsrätt och integritetslagstiftning; och
• fysisk och operativ säkerhet för delade enheter och kioskmiljöer.

EasyHours ansvarar inte för hur en kund väljer att konfigurera eller förlita sig på dessa funktioner för interna beslut om närvaro, lön, disciplinära åtgärder eller regelefterlevnad.

7. Godtagbar användning

Du får inte, och får inte tillåta andra att:

• använda tjänsten i strid med lag eller tredje parts rättigheter;
• ladda upp olagligt, intrångsgörande, ärekränkande eller skadligt innehåll;
• missbruka plats- eller övervakningsfunktioner;
• försöka få obehörig åtkomst till tjänsten eller relaterade system;
• störa tjänstens integritet, säkerhet eller prestanda;
• bakåtkompilera, kopiera, sälja vidare eller utnyttja tjänsten annat än vad som är tillåtet enligt lag eller med vårt skriftliga samtycke;
• kringgå prenumerations-, fakturerings-, konto- eller användningsgränser; eller
• använda tjänsten för att utveckla eller benchmarka en konkurrerande tjänst på ett sätt som är illojalt eller otillbörligt.

8. Prenumerationer, provperioder, fakturering och återbetalningar

a. Betalda planer

EasyHours kan erbjuda månads-, års- och tvååriga prenumerationsplaner.

b. Kostnadsfria provperioder

Om inget annat anges vid registrering eller checkout:

• månadsprenumerationer kan omfatta en 14 dagars kostnadsfri provperiod; och
• års- eller tvåårsprenumerationer kan omfatta en 30 dagars kostnadsfri provperiod.

Om kunden inte säger upp före slutet av den tillämpliga provperioden gäller de följder som beskrivs vid registrering, checkout, i ett beställningsflöde eller i det valda faktureringsarrangemanget.

c. Omvandling av provperiod

Om kunden väljer en betald plan tillsammans med fakturabetalning, kortbetalning, autogiro eller ett annat uppskjutet eller förhandsgodkänt faktureringsarrangemang vid registrering, checkout eller genom ett beställningsflöde, omvandlas prenumerationen automatiskt till den valda betalda planen när provperioden löper ut, om den inte sägs upp innan provperioden löper ut.

När en provperiod omvandlas till en betald prenumeration börjar den första betalda prenumerationsperioden omedelbart vid provperiodens slut, och tillämpliga avgifter, skatter och andra belopp för den betalda perioden förfaller till betalning.

d. Förnyelser

Om en betald prenumeration inte sägs upp före slutet av den aktuella prenumerationsperioden förnyas den automatiskt för samma faktureringscykel.

e. Betalning

Avgifter faktureras i förskott med den betalningsmetod eller det faktureringsarrangemang som kunden har tillhandahållit. Kunden godkänner att EasyHours och dess betalningsleverantörer debiterar tillämpliga avgifter, skatter och andra förfallna belopp.

Om kunden har valt fakturabetalning eller ett annat uppskjutet faktureringsarrangemang kan EasyHours utfärda en faktura för tillämpliga avgifter vid början av den betalda perioden. Om ingen annan betalningsperiod uttryckligen anges vid checkout, i ett beställningsflöde eller på fakturan, förfaller fakturerade belopp till betalning inom 14 dagar från fakturadatumet.

f. Skatter

Avgifter inkluderar inte skatter om inte annat uttryckligen anges. Kunden ansvarar för tillämpliga skatter, tullar eller liknande avgifter, med undantag för skatter baserade på vår nettoinkomst.

g. Inga återbetalningar

Betalningar återbetalas inte utom där tvingande lag kräver det.

h. Utebliven betalning

Förfallna belopp kvarstår som betalningsskyldighet även om kunden slutar använda tjänsten efter att en betald period har börjat.

Vi kan stänga av eller begränsa åtkomsten till tjänsten vid förfallna belopp. Där tillämplig lag tillåter det kan vi även ta ut rimliga indrivningskostnader och ränta på förfallna belopp.

9. Tredjepartstjänster

EasyHours kan förlita sig på tredjepartsleverantörer för delar av tjänsten, inklusive betalningshantering, e-postleverans, molnhosting, lagring, kartor, geokodning och aviseringar.

Vi ansvarar inte för tredjepartstjänsterna i sig, men vi ansvarar för våra egna skyldigheter enligt dessa villkor.

10. Tillgänglighet, support och ändringar

Vi strävar efter att tillhandahålla en tillförlitlig tjänst, men vi lovar inte att tjänsten är oavbruten, felfri eller tillgänglig vid alla tidpunkter.

Vi kan utföra underhåll, uppdateringar, reparationer eller ändringar som tillfälligt påverkar tillgängligheten.

Vi kan också ändra eller upphöra med funktioner där det rimligen är nödvändigt av rättsliga, säkerhetsmässiga, tekniska eller affärsmässiga skäl.

11. Ingen löne-, juridisk eller arbetsrättslig rådgivning

EasyHours är ett programvaruverktyg. Det tillhandahåller inte juridisk rådgivning, lönerådgivning, skatterådgivning, HR-rådgivning eller arbetsrättslig rådgivning.

Kunder ansvarar för att granska tidposter, godkännanden, scheman, platsinställningar, övertidsberäkningar, exporter och rapporter innan de förlitar sig på dem för lön, regelefterlevnad, disciplinära eller juridiska ändamål.

12. Immateriella rättigheter

EasyHours och dess relaterade programvara, design, varumärken, dokumentation och innehåll, med undantag för kunddata, ägs av EasyHours eller dess licensgivare och skyddas av immaterialrättsliga lagar.

Dessa villkor ger kunden och behöriga användare en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att använda tjänsten under prenumerationsperioden och i enlighet med dessa villkor.

Om du lämnar feedback, förslag eller idéer om EasyHours får vi använda dem utan begränsning eller ersättning.

13. Avstängning och uppsägning

Kunden kan sluta använda tjänsten när som helst och kan säga upp sin prenumeration genom tjänsten eller något tillgängligt faktureringsflöde.

Om inget annat anges i det tillämpliga faktureringsflödet träder uppsägningen i kraft vid slutet av den aktuella provperioden eller betalda prenumerationsperioden. Uppsägning påverkar inte avgifter som redan har betalats, avgifter som redan har förfallit eller fakturor som redan har utfärdats eller giltigt kan utfärdas för en betald prenumerationsperiod som redan har börjat.

Vi kan stänga av eller avsluta åtkomsten till hela eller delar av tjänsten omedelbart eller efter meddelande om:

• avgifter förblir obetalda;
• kunden eller en användare väsentligt bryter mot dessa villkor;
• användning av tjänsten skapar en säkerhetsmässig, rättslig eller operativ risk; eller
• vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Vid upphörande:

• upphör rätten att använda tjänsten;
• åtkomst till kunddata kan begränsas eller tas bort; och
• vi kan radera kunddata efter en rimlig period, med förbehåll för rättsliga skyldigheter, backupcykler och våra lagringsrutiner.

Kunder bör exportera data som de vill behålla före uppsägning eller kort efter upphörande.

14. Ansvarsfriskrivningar

I den största utsträckning som lagen tillåter tillhandahålls tjänsten "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet".

Vi friskriver oss från alla underförstådda garantier, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång, utom i den mån sådana friskrivningar inte är tillåtna enligt lag.

15. Ansvarsbegränsning

I den största utsträckning som lagen tillåter:

• ansvarar EasyHours inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd-, exemplariska eller straffrättsliga skador, eller för förlust av vinst, intäkter, goodwill, data eller affärsmöjlighet; och
• EasyHours totala ansvar som uppstår ur eller i samband med tjänsten eller dessa villkor ska inte överstiga de totala avgifter som kunden betalat till EasyHours under de 12 månaderna före den händelse som gav upphov till kravet.

Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar i den mån sådan uteslutning eller begränsning är förbjuden enligt tvingande lag, inklusive ansvar för uppsåtligt handlande eller grov vårdslöshet där det är tillämpligt.

16. Ändringar av tjänsten eller dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan.

Om vi gör en väsentlig ändring kan vi meddela kunder via tjänsten, via e-post eller genom en annan rimlig metod. De uppdaterade villkoren träder i kraft när de publiceras eller på det angivna ikraftträdandedatumet.

Genom att fortsätta använda tjänsten efter ikraftträdandedatumet godkänner du de uppdaterade villkoren, i den utsträckning lagen tillåter.

17. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av schweizisk lag, med undantag för lagvalsregler.

Domstolarna i Zürich, Schweiz har exklusiv behörighet över tvister som uppstår ur eller i samband med dessa villkor eller tjänsten, om inte tvingande lag kräver annat.

18. Kontakt

Martin Nielsen
Europaallee 45
8004 Zürich
Schweiz

E-post: Visa e-post